Retours

Retours

Retour

Les articles commandés ne vous plaisent pas ou ne vont pas? Pas de problème avec DHL Retour en ligne, vous pouvez nous retourner la marchandise sans frais.

Quand pouvez-vous retourner la marchandise?

ETERNA vous propose une garantie de reprise de deux semaines. Ceci signifie que vous pouvez nous retourner la marchandise après réception dans un délai de 4 semaines. Cela signifie que les marchandises après réception dans les 4 semaines . nous vous rembourserons retourner rapidement le montant.

Nous attirons votre attention sur le fait que la reprise n'est plus possible si le délai des deux semaines est dépassé, si le ou les articles ont été utilisés par vous ou s'il s'agit d'une fabrication sur mesure (chemises sur mesure).

Comment procéder?

Remplissez, s'il vous plaît, au préalable le bon de retour joint à votre livraison. N'oubliez pas, s'il vous plaît, le motif du retour et.
S'il vous plaît, ne nous retournez en aucun cas le(s )article(s) en port dû !

Téléchargements

Autocollant de retour gratuit DHL pour la Belgique cliquez ici pour le télécharger

(Il s'ouvre une nouvelle fenêtre. Insérez s'il vous plaît votre adresse. Confirmez la saisie avec continuer (à gauche en bas). Vous avez ensuite seulement encore besoin de cliquer "Continuer vers l'impression" et vous pouvez ensuite aussitôt imprimer le bordereau d'expédition en format PDF ou vous l'envoyer par courriel et l'imprimer ensuite.)